Política de cambios y devoluciones

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
LA EMPRESA MAMÁ DE MAYOR QUIERO SER FLAMENCA, APARECERÁ A CONTINUACIÓN COMO MDMQSF

  • Si una vez recibida la compra el cliente no queda satisfecho/a, MDMQSF le permite cambiar la talla del artículo adquirido o devolverlo, en un plazo de treinta (30) días, a contar desde la fecha de su recepción, siempre y cuando la prenda no haya sido usada o dañada. 
  • MDMQSF no hará devoluciones del importe total del artículo pasados los 30 días desde la fecha de compra (fecha de confirmación del pago).
  • Así, MDMQSF no podrá aceptar cambios ni devoluciones de prendas usadas o dañadas (siempre y cuando no se trate de una tara). 
  • Para cambiar un artículo por otro, se deberá proceder a su devolución y a la realización de una nueva compra. 
  • Una vez recibido/s el/los productos, MDMQSF verificará que estén en buen estado y procederá a enviar la talla requerida si se hubiere solicitado un cambio. 
  • Toda devolución de los artículos adquiridos deberá empaquetarse cuidadosamente e incluir el albarán de compra cumplimentado. 
  • MDMQSF no aceptará en ningún caso devoluciones enviadas a portes debidos. 
  • Si el cliente recibe su compra, y verifica que la talla no es la adecuada, desea cambiar por otro color / diseño, el cliente deberá abonar los gastos de envío de dicha prenda para su cambio por otra.
  • No se admitirán cambios / devoluciones de artículos adquiridos a través de los puntos de venta


INFORMACIÓN SOBRE PUNTOS DE VENTA

  • Los puntos de venta no están obligados a tener todos los artículos de MDMQSF
  • Los puntos de venta gestionan su propia venta de forma independiente a MDMQSF con precios bajo convenio previo con dicha marca que no deben exceder los aquí declarados en más de 10 €.
  • Un punto de venta, jamás podrá tardar más de diez días hábiles en suministrar un encargo a petición de un cliente. Asegurándose éste, de que dicho encargo llega con garantía a la marca.
  • Si ha tenido algún problema con algún punto de venta, por favor contacte con nosotros en este mail: mdmqsf@hotmail.com